Porto Seguro Telefones úteis

Telefones

Azul Seguros

Central de Serviços

4004-3700 – (Capitais e grandes centros)
0800-703-0203 – (Demais localidades)

Pelo telefone você pode:

Comunicar sinistro
Serviços para seu automóvel: 24h
Acompanhar processo de sinistro*

* Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h (exceto feriados).

Cartão de Crédito Porto Seguro

Central de Relacionamento

4004-3600 – (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800-727-7477 – (Demais localidades)
+55 (11) 3366-3126 – (Central de Relacionamento no Exterior)

Pelo telefone, você pode:

Consultar limites e valor de fatura*
Solicitar 2ª via de boleto.*
Informar perda ou roubo do cartão.
Solicitar outros serviços.

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

Porto Seguro Auto (Automóvel e Moto)

Central de Serviços

333-PORTO – (O mesmo que 3337-6786) Grande São Paulo e Grande Rio.
4004-PORTO – (O mesmo que 4004-76786) Capitais e Grandes Centros
0800-727-0800 – (Demais localidades)
+55 (11) 3366-3189 (O mesmo que 4004-76786) Atendimento Mercosul.

Pelo telefone, você pode:

Comunicar um sinistro: 24 horas*;
Solicitar serviços para seu automóvel e residência: 24 horas*;
Acompanhar um processo de sinistro*;
Solicitar demais serviços

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados).

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

Porto Seguro Auto Jovem

Programa de Relacionamento Auto Jovem

3003-5516 – Cidades da região metropolitana de São Paulo.
autojovem.relacionamento@portoseguro.com.br

Através deste canal será possível esclarecer dúvidas referentes a:

regras de participação;
pontuação;
navegação no site;
aplicativo;
cursos;
demais assuntos relacionados ao programa.

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Porto Seguro Conecta

Central de relacionamento

*333 – do seu celular Porto Seguro Conecta.
105-44 ou 0800-737-3333– de qualquer outro telefone
105-44 ou 0800-737-3333– para comprar seu plano ou aparelho

Pelo telefone, você pode:

Consultar saldo*;
Solicitar 2ª via da fatura*;
Contratar planos, serviços e pacotes*;
Informar perda, roubo ou furto

Atendimento 24 horas.

(*) Serviços também disponíveis no Portal do Cliente.

Porto Seguro Consórcio

Central de Relacionamento

(11) 3366-3006 – (Grande São Paulo)
0800-721-3006– (Demais localidades)

Pelo telefone você pode:

Ofertar lances
Consultar informações sobre assembléias.
Consultar informações sobre seu grupo e cota*
Solicitar outros serviços.

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados)

(*)Serviços também disponíveis no WebCota .