Precisando usar o Seguro de Automóvel? A Resicór Corretora de Seguros de São Paulo SP, dá total assistência em casos de sinistros, principalmente aos casos relativos a seguros de automóveis. Conte com uma equipe especializa na hora que precisar usar o seguro automóvel em São Paulo, tenha uma boa orientação, tire dúvidas e o mais importante: Contrate um Seguro Total com direito a reparo nos vidros, faróis, lanternas e retrovisores, carro reserva, cobertura contra danos a terceiros, verba para indenização por danos morais, higienização em caso de enchentes, assistência 24 horas sem limite de KM; e muito mais.
Seguro Automóvel – Saiba o que fazer nos casos de Colisão
Procedimentos para abertura e acompanhamento do processo de sinistro de perda parcial:
Passo 1 – Abertura do processo
Nesta etapa o processo é aberto e seus dados são enviados à vistoria e equipe de análise.
Comunique imediatamente a Central de Atendimento da Seguradora, este serviço funciona 24 horas todos os dias, inclusive feriados e finais de Semana.
Na comunicação faça o agendamento da vistoria na oficina em que serão feitos o reparo do veículo. Conte com detalhes o ocorrido, mencione dia, horas e local do acidente. Informe também se houve terceiros envolvidos e de quem é a culpa pelo acidente.
Quem opta por reparo em oficina referenciada tem direito a benefícios como desconto na franquia ou carro extra
DESCONTO NA FRANQUIA OU CARRO EXTRA
Os veículos reparados em oficinas referenciadas da Seguradora Porto Seguro contam com desconto* de 25% na franquia, limitado a R$ 500,00, ou carro extra**.
Esse benefício está vinculado ao tipo de cobertura, à região de contratação, ao veículo e seu ano de fabricação e será liberado em caso de sinistro coberto e indenizável.
*Desconto de 25%, limitado a R$ 500,00, utilizando as oficinas referenciadas em caso de sinistro coberto e indenizável, conforme condições da apólice. Consulte as condições gerais.
**Veículo popular básico de 1000 cc e sem limite de quilometragem .
Saiba o que fazer nos casos de Roubo ou furto do veículo
Procedimentos para abertura e acompanhamento do processo de sinistro:
Passo 1 – Abertura do processo
O processo é aberto e seus dados são enviados à equipe de análise.
Denuncie o roubo ou furto à policia através do telefone 190 (polícia militar).
Faça imediatamente o Boletim de Ocorrência Policial em uma delegacia próxima.
Comunique imediatamente a Seguradora
Veículos com Financiamento, Consórcio ou Leasing
Veículos com financiamento,
consórcio ou leasing
Para a liberação da indenização é necessário a BAIXA DO GRAVAME.
Confira como consegui-la com a financeira:
Quitação do débito com recurso do próprio segurado, ou
Substituição do bem financiado.
Desta forma, após a baixa do gravame a indenização é creditada na conta corrente do segurado.
Solicite à financeira a Carta de Saldo Devedor ou Boleto Bancário com vencimento com prazo mínimo de 5 dias úteis e apresenta-lo à Porto Seguro.
Desta forma, a Porto Seguro utilizará o valor da indenização para o pagamento do débito junto à financeira.
- Veículos financiados através de leasing
Quando o saldo devedor for maior que o valor da indenização, o segurado deve negociar a quitação diretamente com a financeira.
A assinatura do D.U.T. (Documento Único de Transferência) deve ser realizado pela financeira, uma vez que ela é proprietária do veículo. - Veículos financiados através de consórcio
A Baixa do Gravame é liberada somente após a primeira assembléia após a quitação do débito.
Em caso de Incêndio
Ligue para a polícia Militar e para os Bombeiros
Use seu extintor para apagar os focos de incêndio, peça ajuda as curiosos que estarão ao seu redor.
Tome cuidado para não se ferir ou se queimar, não tente tirar objetos de dentro do veículo, lembre – se que há sempre o risco de explosão.
Comunique imediatamente a Seguradora.
Enchente ou alagamento
Comunique imediatamente a Seguradora. Saiba que o seguro de automóvel cobre danos por enchente e alagamentos, bem como os danos causados por chuva de granizo. No entanto o seguro não cobre os danos nos casos em que o segurado tentar forçar a passagem por uma via alagada, neste caso é considerado como agravamento de risco, portanto não haverá indenização.
Vidros e Retrovisores faróis lanternas e retrovisores
Está cobertura é adicional, certifique-se na hora da contração de seguro automóvel se a sua proposta contém esta cobertura. Muitos clientes em busca de um seguro mais barato acabam não contratando este tipo de serviço.
CENTROS DE ATENDIMENTO RÁPIDO (SINISTRO)
Para Clientes do Seguro Automóvel Porto Seguro Auto, Azul e Itaú Seguros.
No CAR, Centro de Atendimento Rápido da Porto Seguro, a vistoria do carro batido é feita na hora e você pode sair com o sinistro liberado. São unidades em todo o Brasil atendendo segurados e terceiros do Porto Seguro Auto, Seguro Auto Itaú e Azul Seguros de automóveis.
No CAR, o segurado conta com os seguintes benefícios:
- Se bater o carro e ele estiver funcionando, vá até o CAR mais próximo. Caso contrário, acione o guincho.
- Agende um horário para agilizar o atendimento, através da central de atendimento.
- Solicite um desconto na franquia e/ou carro reserva.
¹ Consulte a disponibilidade do serviço na sua região. ² Os benefícios variam de acordo com o produto e a cláusula contratados e são válidos desde que seja escolhida uma oficina referenciada.
Lembre – se: Os veículos reparados em oficinas referenciadas contam com desconto de 25% na franquia ou carro extra.
AMERICANA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DE CILLO, 606 – AO LADO DO CORREIOS |
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BAURU – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DUQUE DE CAXIAS, 19 – 31 – AO LADO DO BANCO ITAÚ |
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BRAGANCA PAULISTA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV ALPHEU GRIMELLO, 600 – EM FRENTE AO LAGO DO TABOÃO |
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CENTRO – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DOUTOR MORAES SALLES, 2482 – COLÉGIO CORAÇÃO DE JESUS |
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GUARATINGUETA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV JUSCELINO KUBITSCHEK DE OLIVEIRA, 1260 – PRÓX. A RODOVIARIA TURISMO SÃO JOSÉ |
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INDAIATUBA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV VISCONDE DE INDAIATUBA, 1612 – AO LADO DO HOTEL ALJI |
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JUNDIAI – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV JUNDIAÍ, 1300 – FICA 1 QUARTEIRÃO ABAIXO DA TV TEM (AFILIADA À REDE GLOBO) |
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LIMEIRA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | R BOA MORTE, 330 – AO LADO DA IGREJA UNIVERSAL. |
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MOGI DAS CRUZES – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV FRANCISCO FERREIRA LOPES, 600 – PRÓX. CONCESSIONÁRIA FIAT DESTAQUE |
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PIRACICABA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV COMENDADOR LUCIANO GUIDOTTI, 1070 – PRÓXIMO À ASSOCIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS MUNICIPAIS DE PIRACICABA (AFPMP) |
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RIBEIRAO PRETO – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DOUTOR JOSE ADOLFO BIANCO MOLINA, 2251 – ROTATÓRIA DO RIBEIRÃO SHOPPING |
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RIO CLARO – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV TRINTA E UM, 1426 – PRÓXIMO AO AEROPORTO |
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SANTO ANDRE – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DOM PEDRO II, 3056 – PARALELA A AV INDUSTRIAL |
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SANTOS – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV ANA COSTA, 14 – PRÓXIMO AO CET, MOBILART E BUFFET MARIO. |
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SAO JOSE DO RIO PRETO – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV JOSE MUNIA, 4445 – PROX. AO CENTRO CUTURAL AMERICAN |
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SAO JOSE DOS CAMPOS – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV NELSON D’AVILA, 560 – AV PRINCIPAL DE ACESSO AO CENTRO DA CIDADE |
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SOROCABA – São Paulo SP
Porto Seguro Auto – Endereço CAR (centro de Atendimento rápido a sinistro de Automóvel |
| Endereço: | AV DOMINGOS JULIO, 755 – BEIRANDO À PISTA DE CAMINHADA DO CAMPOLIM (BAIRRO) |
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Documentos necessários em caso de Sinistro de Seguro Auto
Indenização Integral Colisão PT – Furto ou roubo total
Pessoa Física e Jurídica – Documentos Necessários para Liquidação
No comunicação do aviso de Sinistro procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação;
B.O – Boletim de Ocorrência Policial Civil (elaborado pela Delegacia) – para o Estado de São Paulo.
O B.O de Furto pode ser elaborado pela internet, no site: www.ssp.sp.gov.br.
Documentos:
- Boletim de Ocorrência Policial Civil, caso tenha sido levado o documento de porte obrigatório do veiculo é necessário que seja incluso a informação no boletim de ocorrência.
- Caso seja localizado (Documento e Localização e entrega do veiculo)
- DPVAT – Bilhete de Seguro Obrigatório do exercício atual quitado;
- IPVA – Imposto sobre Propriedade para Veículos Automotores: Exercício atual e anterior; em caso de perda ou extravio, providenciar a 2ª via.
- DUT – Transferido em reconhecido firma em nome da Cia seguradora
- Contrato Social (Pessoa Jurídica);
- Carteira de Identidade e CPF;
- Comprovante de endereço;
- Multas: Comprovante das multas quitadas ou autorização para debito das multas na indenização;
- Dados Bancários da conta corrente para depósito da indenização.
- Restrições Financeira: Carta do saldo devedor ou baixa no gravame
Importante: Os documentos acima são os de praxe, ficando a caráter de cada seguradora solicitar documentação complementar.
Atendimento a Terceiros
Para o atendimento de sinistro a terceiros, a responsabilidade do segurado deve estar caracterizada na produção do evento e registrada no aviso de sinistro.
- Para comunicação do sinistro, ligue para central 24 Horas da seguradora contratada.
- Na comunicação do sinistro, procure informar detalhes para agilizar o processo de liberação;
- O veículo em condições de locomoção deverá ser transportado para um Posto de Atendimento de Sinistro;
- Documentos complementares poderão ser solicitados para conclusão da análise;
Lucros Cessantes: É a perda de receita que ocorre em decorrência de um evento (sinistro/acidente), onde impossibilita o uso do bem em sua atividade profissional.
Veja abaixo os telefones das Centrais de atendimento a sinistros das principais seguradoras:
Azul seguros de automóveis
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Itaú Seguros Auto e Residência
3003 1001 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 720 1001 – Demais localidades
55 11 2504 0456 – Argentina, Paraguai e Uruguai
PORTO SEGUROSinistro
Grande São Paulo: 3337-6786
Demais regiões: 0800 727 0800 / 4004 76786
Guincho e Assistência 24 horas
Grande São Paulo: 3337-6786
Demais regiões: 0800 727 0800 / 4004 76786
Site: www.portoseguro.com.br
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Este site para simulação, cotação e contratação de seguro auto online com o menor preço e melhor atendimento, foi desenvolvido pela Resicór Corretora de Seguros; empresa especializada em corretagem de seguro Automóvel, estabelecida na cidade de São Paulo, SP, Inscrita na SUSEP – Superintendência de Seguros Privados; oferecendo desde 1996 segurança e tranquilidade para você contratar o melhor e o mais barato seguro auto, desde um Automóvel de passeio ou Motocicletas à Caminhões, Guinchos, Rebocadores, Guindastes, Táxis, Carros nacionais e importados, Picapes, caminhonetes, carros blindados, automóveis adaptados para portadores de deficiência física e para todos os outros tipos de veículos automotores. A nossa empresa atua em todas as modalidades e ramos de seguros: Seguro Automóvel, Seguro Patrimonial, Embarcações, Seguros de riscos especiais, Seguro contra Roubo, Seguro Incêndio, Seguro de Transportes, Seguro de Riscos Diversos, Seguro Saúde e Planos de Assistência Médica Hospitalar, Seguro de Responsabilidade Civil , Seguro Garantia, Seguro Engenharia, Seguro Fiança(Seguro Aluguel),seguro empresarial e industrial, Seguro de Vida e Previdência, Seguro Residencial, Seguro Condomínio; e Produtos exclusivos da corporação Porto Seguro: Porto Seguro Alarmes Monitorados para residências, lojas, empresas, escritórios e indústrias, Porto Seguro Auto, Porto Seguro Financiamentos de veículos, Porto Seguro Consórcio de Imóvel, equipamentos, tratores, máquinas agrícolas; de veículos, e muito mais.
Somos a corretora de seguros responsável pelo convênio Porto Seguro Auto & COMAER – Comando da Aeronáutica; oferecendo seguro automóvel com condições especiais para o militar da Ativa, Militar da reserva, Militar reformado ou pensionistas e aposentados da FAB ” Força Aérea Brasileira; e seus dependentes legais em todo o Brasil.
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